حول أكاديمية الصحة العامة والدورات:
هي إحدى المبادرات الاستراتيجية لهيئة الصحة العامة، والتي تعمل على رفع مستوى المهارات والكفاءات للعاملين في قطاع الصحة العامة من الممارسين الصحيين وغير الصحيين بما يتوائم مع رؤية المملكة ٢٠٣٠ وبرامج التحول الوطني والصحي في تنمية القدرات.
جميع العاملين والمهتمين في مجالات الصحة العامة والممارسين الصحيين وغير الصحيين المعنيين بالوقاية أو السلامة والحفاظ على الصحة العامة.
الدورات على المنصة متاحة للجميع من داخل المملكة وخارجها، ولجميع الفئات والجنسيات. ملاحظة: بعض الدورات التخصصية سيتاح التسجيل فيها لمن لديهم خبرات أو شهادات محددة.
جميع دورات الأكاديمية متاحة مجاناً لكافة المهتمين في مجالات الصحة العامة.
بعض الدورات تقدم باللغة العربية وبعضها يقدم باللغة الإنجليزية، وسيتم توضيح ذلك في وصف الدورة والإعلان المنشور عنها، كما أتاحت الأكاديمية بعض الدورات لتقدم باللغتين العربية والإنجليزية.
التسجيل والمشاكل المرتبطة به:
يتم اصدار الشهادة بالبيانات التي سجلها المتدرب عند إنشاء الحساب، ولا يمكن تعديل الاسم بعد صدور الشهادة، وفي حال رغب المتدرب تغيير اسمه يتوجب عليه مراسلتنا على بريد الأكاديمية phacademy@pha.gov.sa
للانتقال للخطوة التالية يجب إنهاء المتطلب الحالي، كما يجب مشاهدة كامل المحتوى التدريبي للانتقال للاختبار البعدي، كما يجب الحصول على درجة الاجتياز في الاختبار البعدي. في حال لم تتمكن من حل هذا الإشكال ننصحك بتغيير المتصفح وإعادة التجربة، وإذا لم تصل لحل يمكنك التواصل من خلال نظام الدعم الفني على الموقع.
قد يطلب منك النظام تحديث بعض المعلومات الإضافية، تأكد بأن جميع البيانات معبأة ومحدثة ثم انقر على حفظ التغييرات.
قد تواجه عدم التحديث الفوري لنسبة الإنجاز للدورة، وسيتم التحديث مع نهاية محتوى الدورة كاملاً.
يمكن تصفح الدورات بحسب التخصص أو بحسب التصنيف، في حال لم تجد دورة تناسبك وترى أهميتها يمكنك اقتراح عنوان الدورة وأهدافها والفئة المستهدفة وإرسالها على بريد الأكاديمية phacademy@pha.gov.sa
الدورات التدريبية والمحتوى:
حالياً تمنح الساعات للدورات التدريبية الحضورية فقط، وفي حال كانت دورات المنصة معتمدة من هيئة التخصصات الصحية سيتم الإعلان عن ذلك في البروشور الخاص بالدورة على منصاتنا في مواقع التواصل الاجتماعي.
يمكنك التسجيل في الدورات التدريبية عبر زيارة صفحة الدورات على موقعنا واختيار الدورة التي ترغب فيها، ومن ثم النقر على "سجلني في هذا المساق".
نعم، يمكنك التسجيل في أكثر من دورة تدريبية في نفس الوقت.
تحتاج إلى جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول متصل بالإنترنت، بالإضافة إلى متصفح ويب محدث وبرنامج لعرض ملفات PDF، وننصح بتنزيل النسخة الأخيرة من متصفح Chrome.
الشهادات والدعم الفني:
يمكنك فور إكمال الدورة التدريبية بنجاح واجتياز جميع الاختبارات المطلوبة الحصول على الشهادة.
نعم، الشهادات التي يحصل عليها المتدرب معتمدة من أكاديمية الصحة العامة.
تختلف مدة الدورات التدريبية حسب محتوى الدورة، وسيكون موضحًا في إعلان الدورة ووصفها الوقت اللازم لإنهاء الدورة.
صممت دورات الأكاديمية على أن يتمكن المتدرب من إكمال الدورة التدريبية من المكان الذي كان قد توقف فيه، ولذا عند انقطاع الاتصال بالإنترنت ستتمكن من إكمال الدورة دون الحاجة لإعادتها.
تأكد من أن متصفح الويب الخاص بك محدث، حاول مسح سجل التصفح وذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط cookies في المتصفح ثم حدّث الصفحة، إذا استمرت المشكلة جرب استخدام متصفح آخر.
تأكد من أنك تستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحة، إذا نسيت كلمة المرور انقر على "نسيت كلمة المرور" لإعادة تعيينها. إذا استمرت المشكلة، اتصل بفريق الدعم الفني.
يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني phacademy@pha.gov.sa أو الهاتف +966118042384 أو من خلال نظام الدعم الفني على الموقع.
تأكد من تقديم تفاصيل واضحة للمشكلة (تشمل الاسم والبريد والمشكلة والدورة التي حصلت فيها المشكلة إن توفرت) للحصول على المساعدة المناسبة.
الاختبارات والشهادات النهائية:
جميع الدورات التي تقدمها أكاديمية الصحة العامة هي دورات غير متزامنة، أي يمكن حضور الدورة في أي وقت بحسب الوقت المتاح للمتدرب.
حتى هذه اللحظة جميع الدورات التي تقدمها أكاديمية الصحة العامة هي دورات مجانية.
بعد التسجيل في دورة سيتم اضافتها في صفحة "دوراتي".
نعم، يمكنك قراءة أهداف الدورة ومعرفة الفئة المستهدفة قبل الدخول لمحتوى الدورة أو التسجيل فيها.
عند إنهاء كامل الدورة وتحقيق متطلبات الدورة ستتمكن من الوصول للشهادة، كما سيتم إرسال الشهادة على البريد الإلكتروني المسجل في حساب المتدرب (يمكن البحث عن الشهادة في ملف -الغير هام- junk mail).
كما يمكن الوصول للشهادات لجميع الدورات التي حضرها المتدرب بالدخول على الملف الشخصي للمتدرب ومن ثم النقر على "شهاداتي".
بعد حضور البرنامج التدريبي سيتاح لك الوصول للاختبار البعدي، وعند تحقيق درجة النجاح ستتمكن من الوصول للشهادة وتحميلها.
صممت دورات الأكاديمية على أن كل جزء مرتبط بما قبله، لذا يجب البدء في الدورة بالتسلسل التالي:
- التسجيل في الدورة.
- أداء الاختبار القبلي (لا يشترط تحقيق درجة نجاح).
- حضور محتوى الدورة كاملاً.
- أداء الاختبار البعدي (تحقيق درجة النجاح).
- تقييم الدورة.
- تحميل الشهادة.
نعم، المحتوى التدريبي على منصة الأكاديمية صمم ليتوافق مع الأجهزة المحمولة (جوالات أو أجهزة لوحية) ولكن ننصح باستخدام أجهزة الحاسب المكتبي أو المحمول للوصول لأفضل تجربة وظهور كافة المكونات ووضوح العناصر.
التواصل مع الأكاديمية:
يمكن مراسلتنا من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالأكاديمية phacademy@pha.gov.sa.
لمعرفة الأجزاء المنجزة من الدورة ستجد أمام الجزء كلمة (منجز √)، وفي داخل المحتوى التدريبي ستجد في القائمة الرئيسية للدورة الأجزاء المنجزة والمتبقية.